Гарантия Leatherman

Гарантия на мультитулы LeathermanГарантийный срок на все мультитулы и ножи Leatherman составляет 25 лет.
Гарантия Leatherman распространяется только на оригинальные мультитулы Leatherman, приобретенные через уполномоченного дилера исключительно для личного пользования, при предъявлении гарантийного талона с печатью организации и товарного/кассового чека. На инструменты, купленные в несертифицированных магазинах, на рынках, аукционах и у частных лиц, гарантия не распространяется. Российский гарантийный сервисный центр принимает только инструменты, приобретенные в России. Гарантия не распространяется на дополнительное оборудование (сменные биты, клипсы), пластиковые съемные детали (огниво, свисток), аксессуары (чехлы, темляки, карабины, принадлежности для заточки ножей), покрытия и упаковку изделий. Сервисный центр не высылает отдельные запчасти мультитулов и ножей для самостоятельного ремонта, не производит модернизацию изделий в соответствии с требованиями пользователей, не рассматривает локальную точечную коррозию металлов (питтинг) на мультитулах и ножах, как гарантийный случай.

Гарантия не распространяется на изделия, дефекты которых произошли вследствие механических повреждений или чрезмерных нагрузок, а также вследствие использования не по назначению.

Гарантия на фонари LED LenserГарантийный срок на все фонари LED Lenser составляет 5 лет*.
Гарантия распространяется только на оригинальные фонари LED Lenser, приобретенные через уполномоченного дилера исключительно для личного пользования, при предъявлении гарантийного талона с печатью организации и товарного/кассового чека. Гарантия не распространяется на аксессуары к фонарям и элементы питания: батарейки, аккумуляторы, чехлы, сумки, дистанционные переключатели, световые фильтры, части алюминиевого или пластикового корпуса, упаковку. Сервисный центр вправе отказать в гарантийном обслуживании, если фонарь имеет явные признаки разрушения, самостоятельного ремонта, протекших элементов питания, использования не по назначению.

* Теперь у Вас есть возможность увеличить гарантию на фонари LED Lenser с 5 до 7 лет.

Это возможно при электронной регистрации уникального кода купленного Вами товара. Предложение по увеличенному гарантийному сроку действительно при регистрации продукта LED Lenser онлайн (пока только для фонарей, в комплект которых вложена специальная карта с QR-кодом и ссылкой). Регистрация возможна через сканирование QR-кода смартфоном либо через гиперссылку с карты на компьютере или ноутбуке. После ввода QR-кода Вы попадете на страницу регистрации продукта. Введите все необходимые данные. После успешной регистрации Вы получите подтверждение по электронной почте.

Гарантия не распространяется на изделия, дефекты которых произошли вследствие механических повреждений.

Сервисный центр

В Москве действует сервис-центр по гарантийному и постгарантийному обслуживанию мультиинструментов и ножей Leatherman, а так же фонарей LED Lenser.

Сервис-центр расположен по адресу: г. Москва, Сигнальный проезд, д. 16, стр. 27, ТЛЦ «РАДУГА», корпус № 4.
Тел.: 8(499)903-71-82, часы работы: пн-чт с 10:00 до 17:45, пт с 10:00 до 16:45 (обед с 13:00 до 14:00).

При отправке посылки по почте: 127273, г. Москва, Березовая аллея, 5А, стр. 1-3, офис 48-50. В посылку вложите полностью заполненную гарантийную форму (скачать бланк). После ремонта или замены гарантийный центр высылает товар на адрес владельца. Услуга транспортной компании по пересылке оплачивается владельцем изделия при получении груза (тарифы «КурьерСервисЭкспресс»)